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苏宁智慧零售:让乡镇居民消费更便捷 为乡镇经济释放新动能

2019-08-15 19:49:51       来源: 3分快三-极速PK10玩法    作者:牛震

 “我以前来这里买过两次电器,感觉苏宁的品牌不错,价格也够实惠,所以也推荐亲戚朋友来这里看看。”8月11日,广西防城港市江平镇零售云店里,当地居民罗女士边逛边说:“有时候,在网上买东西不如到店里看得更真,而且店员介绍的很详细,这个电视有什么功能,空调怎么使用……”

  近年来,伴随着国内零售行业的快速发展,技术的飞速发展和用户需求的不断提升,作为国内传统零售巨头的苏宁易购,积极探索谋划零售云新模式,在残酷的行业竞争中,不但没有掉队,而且越做越好。智慧零售模式的推出,不但为苏宁在转型发展中闯出了一条新路径,而且让乡村居民消费更便捷,进而带动一批零售云店老板创业致富。

  (图:零售云店)

  零售云店老板:感谢苏宁提供创业平台

  苏宁零售云店的老板梁勇治,是江平镇本地人,父辈都是农民。到了他这一代,不甘于继续像父辈那样从田里谋生活他说:“早些年也想过,要么跟同辈一起种田,要么靠海吃海做海产品生意。但是,我从小就对机械和电子特别感兴趣,家里的家电基本都被我拆过,所以后来做起了电器生意。”

  小时候,梁勇治因为拆父亲的手表没少挨打。从拆手表,到拆录音机、录像机,读初中时就能简单维修一些家电了,比如录音机磁带卡了,就拆下来把针头清洗上油,按键按下去复位不了,就拆下来重新调试组装。中学毕业后,梁勇治选择去做电器维修学徒,出师后就在江平镇和朋友合伙开起了电器维修店。

  一次聊天中,梁勇治听朋友讲起“苏宁零售云”,于是在网上查了下进一步了解,“我觉得这个模式很好,尤其是零库存,对我们这种乡镇市场创业者非常友好。因为现在电器市场有了线上的参与,价格越来越透明,乡镇市场本来就是小本经营,押货的风险越来越高,没有库存的压力,我们经营起来也就更放心了。”2018年,梁勇治通过向苏宁申请,开起了第一家零售云店,凭着苏宁这块“金字招牌”,让他在销售过程中“尝到了甜头”。

  今年4月份,江平镇某企业要采购一批空调,采购负责人在镇上转了又转,经过多方比较,这笔十几万元的“大单”,最终落在了梁勇治店里。“说到底,还是因为对苏宁品牌的信赖。换做以前,这笔生意不一定能做成的。”梁勇治说,“还得感谢苏宁品牌,给了我们创业的好平台。”

  对于梁勇治来说,在乡镇市场做生意,除了有好平台,还要有好口碑才行,“口碑主要靠两点,一个是价格,一个是服务。乡镇市场的服务体现在两点,一是安装,二是维修。以前我们这里卖家电,安装都是免费的,现在市场越来越规范,有些材料和工序(比如钻孔排线)也要收费,如果客户还抱着以前的习惯,那我们也会做些让利免费。”

  从小镇老板“上山下海”看苏宁零售变革

  在防城港,借助苏宁零售云创业有成的人,梁勇治不是唯一,公车镇的苏宁零售云店老板许永富,更是做出过“三天60万元营业额”的好成绩。许永富的店是2018年3月开业的,用他的话说,就是“从此走上了上山下海的服务之路”。

  (图:许永富)

  在当地,有不少以打鱼为生的渔民,他们常年累月生活在海上,生活随着潮汐变化而变化,日子简单而单调。有的渔民就想在船上安装一台电视,聊以排遣孤单的海上生活,但是他们去了当地好几家经营家电的卖场、门店,一听说要把电视安装到船上去,纷纷表示无能为力。就这样,在打听了几家店之后,他们走进了许永富的零售云店。

  把电视装在客厅并非难事,实心墙、电视柜、现成电源,对许永富来说不是难事,但要想安装在渔船上,尤其是还经不起风浪摇摇晃晃的小渔船,许永富犹豫过:“渔船大多为钢质、木质墙壁;没有现成的电视柜、支架甚至是电源;最关键的是,渔船常年在海上,环境潮湿。”做苏宁零售云之初,他就知道“服务是苏宁的唯一产品”,也是门店的立身之本。于是,他把店员都召集起来,商量着把电视安装到渔船上是否可行,在详细了解了渔船的具体结构之后,许永富觉得可行。

  (图:许永富和店员用小船送装家电)

  接下来,许永富开车和店员们一起把顾客下单的电视带到海边,又转乘小船,直到傍晚时分,许永富把这份期待送到了渔船上。没有电视柜,那就桌子来凑,四只脚用三角铁在船板上固定死;没有支架,那就把电视底端用夹板固定在桌子上;没有现成电源,那就用防水材料现接一个。伴随着船体的微微摇晃,拆箱、安装、调试一系列流程有条不紊地进行。几个小时后,众人围在一起打开电视,大家都笑开了花,这艘渔船上第一次响起电视的声音。“能上山能下海,不只是装电视,还有不少装空调、装炉灶、装洗衣机的,虽然麻烦一点儿,但能给老乡们的海上生活带来一点儿便利和欢乐,我很开心。”许永富说。

  (图:安装在船上的电视)

  凭借这份耐心,许永富将门店的业绩做到了苏宁南宁大区的第一,期间并嫁接了苏宁智慧零售的供应链、金融、物流、科技资源的零售云,一跃成为县镇市场的新物种。

  近两年,县镇市场逐渐成为了各行业发展的新赛道。如今的县镇市场正在迎来最好的创业期,苏宁零售云门店的店主,既是苏宁在县镇市场最重要的合作伙伴,更是县镇市场大众创业的主体、推动县镇市场繁荣发展的生力军。

  苏宁零售转型实践为乡镇经济释放新动能

  今年2月,苏宁易购宣布,正式收购万达百货下属全部37家门店。4个月后,苏宁易购再次出手:其全资子公司苏宁国际拟出资48亿元,收购家乐福中国80%股份。

  当前,零售云是苏宁深耕下沉市场的核心业态,已成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一。“加入零售云,省心做老板”也已成为越来越多县镇创业者的共识。

  8月8日,正在备战818发烧购物节的苏宁,在南京举办了主题为“赋商”的第二届苏宁易购零售云合作伙伴大会。与来自全国各地的七百多名零售云合作伙伴的再度会面,苏宁控股集团董事长张近东说:“看到我们零售云门店的店主,感觉就像是亲人回家,格外高兴。”继去年提出“三年造富计划”,今年的大会进一步明确零售云开店目标:在2021年完成12000家店的落地,宣布进入3.0模式,在供应链、组织、运营、打法、服务和金融层面进行升级。

  “零售云是为零售创业者量身打造的智慧零售解决方案,是苏宁深耕县镇市场、成就县镇创业者的核心平台。”张近东表示,在广阔的县镇市场里,随着零售云门店突破一万家、两万家。“要把更多的权益赋予零售云合作伙伴,让所有的零售云门店都能够成为盈利能力最强、最具竞争优势的县镇新业态。”

  针对传统门店经营难点,苏宁零售云平台提出了一套完整的智慧零售解决方案,从品牌、供应链、IT系统、零售能力以及增值服务等方面对传统零售门店进行多维度赋能。张近东表示,近两年,县镇市场逐渐成为了各行业发展的新赛道。如今的县镇市场正在迎来最好的创业期,苏宁零售云门店的店主,既是苏宁在县镇市场最重要的合作伙伴,更是县镇市场大众创业的主体、推动县镇市场繁荣发展的生力军。

  据介绍,目前全国苏宁零售云县镇店已布局近3700家,覆盖了超过1700个区县和近3700个乡镇,为县镇创造了超18000个就业岗位。今年截至目前,在苏宁零售云平台上,美的、海尔、TCL、惠而浦等品牌都取得了3倍、5倍甚至更高的增长。仅2018年,苏宁零售云就将761万件品质家电、3C类产品带到县镇和农村的消费者家中。

  在这一连串的数字背后,是广袤的下沉市场蓝海。目前我国县镇人口占总全国总人口的近70%,有着约9000亿的市场规模。伴随着消费升级,县镇市场正在释放巨大增长潜力,成为经济增长新动能。

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责任编辑:徐锋